Как приобрести товары в нашем магазине?

1. Положите понравившиеся Вам товары в корзину, а затем в корзине нажмите кнопку "Оформить".
2. Выберите адрес доставки из адресной книги.
3. На следующем шаге необходимо выбрать соответствующие способы доставки и оплаты. Подробно о различных способах доставки и оплаты Вы можете прочесть далее.
4. На последнем шаге заполните все обязательные поля с указанием контактного телефона (желательно сотового), а затем нажмите кнопку "Подтвердить заказ".
5. В процессе обработки заказа, его статус будет изменяться.
   
6. После отправки заказа, статус будет изменен на "отправлен". В примечании будут указаны контрольный срок прохождения посылки и номер почтового отправления. После истечения контрольного срока прохождения Вы можете самостоятельно звонить на Ваше почтовое отделение и узнавать о прибытии посылки по номеру почтового отправления.
   Примечание: если выбрана другая форма оплаты нежели наложенный платеж, то заказ не будет отправлен до поступления денег за заказ на наш счет.

Способы оплаты:


1. Наложенный платеж. Оплата производится на почтовом отделении получателя при получении товара.
   Внимание! Заказы на сумму более 1500 р. наложенным платежом не высылаются.
Внимание! При получении на почте товара, отправленного наложенным платежом, необходимо оплатить стоимость почтового перевод этой суммы! Действующие тарифы:
- При сумме наложенного платежа до 1000 руб. включительно комиссия составит 7 руб. + 5% от пересылаемой суммы
- При сумме наложенного платежа от 1000 руб. до 5000 руб. включительно комиссия составит 57 руб. + 4% от суммы свыше 1000 руб.
Для некоторых областей (Амурская, Иркутская, Камчасткая, Республика Карелия, Кировская, Красноярский край, Московская, Ненцкий АО, Омская, Приморский край, Сахалинская, Республика Саха (Якутия), Таймырский АО, Томская, Тюменская, Хабаровский край, Ханты-Мансийский АО, Чукотский АО, Ямало-Ненецкий АО) установлены индивидуальный тарифы. Подробнее о действующих тарифах вы можете узнать на сайте Почты России


2. Оплата почтовым переводом. Оплата производится на любом почтовом отделении. Квитанция для оплаты автоматически формируется на основании заказа. Ее нужно распечатать и оплатить в почтовом отделении. После оплаты желательно сообщить о факте оплаты по e-mail или ICQ с указанием номера заказа и суммы оплаты. Если в течение десяти дней после заказа деньги не поступают на счет, товар снимается с резерва, а заказ отменятся. При оплате почтовым переводом предоставляется скидка на всю сумму заказа - 5% (не распространяется на сотовые телефоны)
Внимание При отправке денег в почтовом отделении взымается комиссия в размере:
- При сумме перевода до 1000 руб. включительно комиссия составит 7 руб. + 5% от пересылаемой суммы
- При сумме перевода от 1000 руб. до 5000 руб. включительно комиссия составит 57 руб. + 4% от суммы свыше 1000 руб.
Для некоторых областей (Амурская, Иркутская, Камчасткая, Республика Карелия, Кировская, Красноярский край, Московская, Ненцкий АО, Омская, Приморский край, Сахалинская, Республика Саха (Якутия), Таймырский АО, Томская, Тюменская, Хабаровский край, Ханты-Мансийский АО, Чукотский АО, Ямало-Ненецкий АО) установлены индивидуальный тарифы. Подробнее о действующих тарифах вы можете узнать на сайте Почты России


3. Оплата через систему электронных платежей Webmoney. Оплата осуществляется путем перечисления денег на наш кошелек в системе Webmoney. После оплаты желательно сообщить о факте оплаты по e-mail или ICQ с указанием номера заказа и суммы оплаты. Если в течение десяти дней после заказа деньги не поступают на счет, товар снимается с резерва, а заказ отменятся. Подробнее о системе Вы можете узнать по адресу www.webmoney.ru. При оплате через систему Webmoney предоставляется скидка на всю сумму заказа - 5% (не распространяется на сотовые телефоны).

Способы доставки:


1. Бандероль 1-ого класса. Доставка осуществляется посредством Почты России. Срок доставки в среднем - 7-9 дней.

* Заказы на сумму более 1500 руб. наложенным платежом не высылаются
** При расчете предоплатными формами дополнительно предоставляется скидка на всю сумму заказа - 5% (не распространяется на сотовые телефоны). Для расчета стоимости доставки используется сумма заказа без скидки.

По г. Томску доставка осуществляется курьером на следующий день после заказа.
Внимание! Доставка по г. Северску не осуществляется. Возможно осуществление доставки до КПП г. Северска.
Стоимость доставки: 50 руб. для заказов на сумму менее 500 руб., бесплатно для заказов на сумму более 500 руб.
Доставка сотовых телефонов: стоимость доставки составит 50 рублей, независимо от суммы заказа.

Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание на то, что упаковку товара необходимо сохранять в течение всего гарантийного срока! При отсутствии упаковки товар обмену и возврату не подлежит!

Гарантийный срок составляет:

• Для всех оригинальных аксессуаров - 12 месяцев со дня продажи.
• Для карт памяти и usb flash памяти - 12 месяцев со дня продажи.
• Для Bluetooth-гарнитур - 12 месяцев со дня продажи.
• Для аккумуляторов Craftmann и товаров 1 категории - 6 месяцев со дня продажи.
• Для всех других аксессуаров - 3 месяца со дня продажи.
• Для оригинальных запчастей - 3 месяца со дня продажи.
• Для неоригинальных запчастей - 2 недели со дня продажи, кроме шлейфов, микрофонов, динамиков и звонков 2 категории (на эти позиции гарантия не распространяется)

Гарантия не распространяется на следующие товары:

• Корпусы
• Клавиатуры
• Сумочки
• Чехлы
• Бижутерию
• Шлейфы 2 категории
• Микрофоны 2 категории
• Динамики 2 категории
• Звонки 2 категории

Бракованный товар не принимается на возврат или обмен в следующих случаях:

• Присутствуют механические повреждения.
• Присутствуют следы влаги.
• Для запчастей: присутствуют следы пайки (на паяющиеся запчасти гарантии НЕТ), сорвана одна из гарантийных наклеек или защитных плёнок.

Обмен брака осуществляется следующим образом:


1. Необходимо связаться с менеджером на сайте либо через форму в разделе "Контакты" на сайте и сообщить суть проблемы.
2. Менеджер попробует подсказать Вам, как решить проблему. Если дефект или брак заметен визуально, то обычно достаточно фотографии бракованной вещи. В случае, если брак незаметен (как, например, в случае с АКБ), то менеджер сообщит Вам, куда выслать бракованную вещь.
3. После того, как мы получим бракованный аксессуар и протестируем его, Вам будет выслана замена либо деньги по Вашему усмотрению. Деньги высылаются обычным почтовым переводом. Так же вы получите компенсацию стоимости отправки товара почтой к нам.

База наличия товаров на складе обновляется один раз в день. После того, как Вы делаете заказ, выбранный аксессуар автоматически резервируется, поэтому ситуация, когда аксессуар заказан, а фактически его на складе нет, практически исключена. В случае, если такое все же произойдет, с Вами свяжется менеджер и сообщит о сроках поставки аксессуара для вашего сотового телефона.